Diese Seite informiert Sie über Dienstleistungen, die wir durchführen und solche, die wir nicht durchführen.
Beratung, Einführung, Konzepte
Beratungen bezüglich unserer Dienstleistungen/Produkte (ausgenommen unserer Standardprodukte) führen wir in aller Regel (wenn es die Umstände erlauben auch Vor-Ort) kostenlos durch.
Nur eingeschränkt durchführen können wir telefonische Beratungen und generell nicht durchführen können wir Beratungen bezüglich Software- oder Hardwaregebrauch, die einer Einführung beim Kauf entsprechen, außerhalb unserer Produktpalette liegen oder zwar Teil unseres Produkts, aber nicht unserer Produktpalette zuzurechnen sind (Betriebssystem, Lagerführung, Buchhaltung...).
Erarbeitung von Konzepten mit schriftlichem Protokoll sind preislich gesondert zu regeln, wenn sie nicht Teil eines Projekts sind.
Hardware/Software, Vor-Ort-Service, Wartungsvertrag
Wir liefern und installieren Hardware, Betriebssysteme und Netzwerkeinrichtungen. Wartungsverträge schließen wir nach Einschätzung des Volumens (ausschließlich einjahresfristig mit Verlängerungsoption) laut Vereinbarung ab.
Alle Vor-Ort-Aktivitäten sind ausschließlich nur in der Steiermark oder angrenzenden Bundesländern mit angemessener Entfernung möglich.